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Caravaca De La Cruz

Hub de Emprendimiento 

e Innovación Turística





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Descripción del proyecto

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Objetivo del proyecto

 El proyecto busca transformar Caravaca de la Cruz en un destino turístico sostenible, innovador y competitivo. Sus ejes principales son: diversificar la oferta turística mediante nuevas infraestructuras y servicios; impulsar la creación de productos alineados con tendencias de mercado; fortalecer la digitalización de las empresas locales para aumentar su visibilidad; y promover la colaboración público-privada como motor clave para consolidar el ecosistema turístico.

 

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Beneficiarios

 Los actores clave del proyecto incluyen a las empresas turísticas locales (hoteleros, restauradores y empresas de actividades), a los emprendedores que impulsan nuevas iniciativas en el sector, y a la Administración Local, representada por el Ayuntamiento de Caravaca de la Cruz, que asume un papel central de coordinación y apoyo en la implementación de estrategias turísticas.

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 ¿Qué obtendrás del proyecto? 

El proyecto representa una oportunidad única para que las empresas locales crezcan y se integren en un nuevo modelo turístico en Caravaca de la Cruz, ofreciendo formación especializada en experiencias, sostenibilidad y marketing digital; asesoramiento personalizado para el desarrollo de productos y mejora de la competitividad; oportunidades de colaboración con empresas y administración; visibilidad y comercialización en plataformas nacionales e internacionales; así como acceso a herramientas digitales que fortalecen la gestión y el posicionamiento online.

Duración del proyecto

Estructura del proyecto

Jornadas de Networking  

 En esta fase se busca conectar a todas las empresas turísticas de Caravaca de la Cruz mediante talleres prácticos y dinámicos, donde podrán generar alianzas, compartir ideas y detectar oportunidades de negocio. Cada empresa recibirá un plan de mejora personalizado, con seguimiento, para fortalecer su competitividad y crear una oferta turística conjunta más sólida.

Mentoring y Creación de Productos Turísticos

 En esta fase cada empresa recibirá un diagnóstico personalizado para identificar sus puntos de mejora en accesibilidad, recursos, promoción y ventas. Con ello se diseñarán planes de mejora específicos, talleres de co-creación para experiencias innovadoras y mentoring individual para reforzar su modelo de negocio. Además, se harán pruebas piloto con turistas para ajustar los productos antes de lanzarlos al mercado, garantizando mayor competitividad y sostenibilidad.

Promoción y difusión

En esta fase se trabajará la comercialización de los productos turísticos con un plan de marketing adaptado a cada empresa, que incluirá estrategias digitales, SEO y campañas online. También se contará con colaboración de influencers en Instagram, YouTube y TikTok para dar mayor visibilidad al destino. El objetivo es posicionar a Caravaca de la Cruz como referente en ecoturismo, turismo cultural y gastronómico, fortaleciendo la competitividad de las empresas y generando un impacto positivo en la economía local.

Formación del proyecto

Formación en línea


Introducción: Del producto a la experiencia (en línea)

Curso introductorio que brinda las bases del emprendimiento turístico sostenible, abordando principios clave, oportunidades del territorio y ejemplos inspiradores de proyectos responsables.

Cooperación empresarial como base para la creación de experiencias turísticas (en línea)

 Aprende a aplicar la cooperación en la cadena de valor para co-crear experiencias únicas, trabajando con proveedores, socios y clientes mediante estrategias de innovación abierta.

Creación de experiencias turísticas (en línea)

Descubre las claves para diseñar experiencias auténticas, memorables y alineadas con los intereses del visitante. Aprende a transformar recursos y servicios en propuestas innovadoras que generen valor, emoción y conexión con el territorio.

Tecnología para la creación de experiencias (en línea)

El curso destaca la importancia de la tecnología en el turismo, ofreciendo a los participantes herramientas y metodologías innovadoras para crear experiencias más atractivas y competitivas, adaptadas a las nuevas tendencias del mercado.

Técnicas de cálculo de costes de productos (en línea)

Aprende a realizar un costeo preciso y fijar precios rentables que maximicen el valor percibido, aseguren la competitividad de tu oferta y optimicen tus ingresos.

Omnicanalidad e integración de canales de distribució​n turística  (en línea)

Aprende a gestionar múltiples canales de venta para distribuir tus experiencias, maximizando su visibilidad y asegurando una experiencia coherente para el cliente.

Servicio y atención al turista (presencial)

Curso enfocado en​ brindar un servicio de calidad al cliente turístico, desarrollando habilidades de comunicación, resolución de conflictos y estrategias de fidelización para generar experiencias memorables.

Talleres de creación de experiencias



Taller de innovación en la creación de productos y experiencias turísticas

 Este taller te brinda la oportunidad de participar en sesiones de inspiración y creatividad enfocadas en la innovación de tus experiencias enoturísticas. A través de dinámicas de lluvia de ideas y resolución de problemas específicos, los participantes aprenderán a desarrollar actividades únicas y diferenciadas que enriquezcan su oferta turística.

Fijación de precios y paquetización de experiencias turísticas

 Diseñado para capacitar en la creación de ofertas competitivas y atractivas, este taller se enfoca en la estructuración de precios adecuados y el diseño de paquetes que maximicen el valor percibido por el cliente. A lo largo de sesiones prácticas, los asistentes desarrollarán habilidades clave para implementar estrategias de precios efectivas y construir propuestas de valor que diferencien sus experiencias enoturísticas en el mercado.

Comercialización de experiencias turísticas

Este taller aborda la implementación de herramientas tecnológicas avanzadas para la comercialización de productos y experiencias enoturísticas. Los participantes explorarán diversas plataformas especializadas en la venta de experiencias y aprenderán a conectar eficazmente con ellas para aumentar la visibilidad y las ventas de su negocio. Además, se destacará la importancia de las alianzas estratégicas con plataformas de venta en línea para potenciar el crecimiento comercial.

Jornadas 


Jornada 1: Análisis de la situación actual

Se trabajará con cada empresa en la identificación de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas a través de un análisis DAFO. Esta dinámica permitirá tener una visión clara del punto de partida y de los principales retos a abordar, sentando las bases para el diseño de estrategias de mejora.

Jornada 2: Diseño de propuestas de futuro

Mediante el uso del Business Model Canvas, las empresas estructurarán sus ideas en torno a la innovación, la sostenibilidad y la diferenciación. Se buscará generar propuestas de valor sólidas que respondan a las tendencias del mercado y a las necesidades del visitante, favoreciendo la creación de productos turísticos más competitivos.

Jornada 3: Presentación y refinamiento

Las empresas presentarán sus propuestas de negocio refinadas, poniendo en común los avances y recibiendo retroalimentación colectiva. Este espacio servirá para ajustar los proyectos, incorporar mejoras y fortalecer la cooperación entre los distintos actores, de cara a su implementación y puesta en valor en el mercado. 

Nuestros formadores 


Víctor Sixto

Director técnico

Director del proyecto y autor del Manual de Creación de Experiencias, lidera la ejecución metodológica del programa, asegurando su coherencia, calidad y alineación estratégica.


Lucero Arana

Formador 

Consultora internacional en comercialización turística y tecnología aplicada, experta en impulsar la competitividad de PYMES mediante herramientas digitales y estrategias de posicionamiento comercial.


Javier Espina

Formador 

Especialista en coordinación de destinos y alianzas estratégicas, creador de la Ruta del Vino en Argentina, aporta una visión integral para articular actores y dinamizar territorios turísticos.


Dolores Piñeiro

Formador 

Experta en costeos de experiencias turísticas, acompaña a empresas y destinos en la definición de precios estratégicos y rentables, asegurando la viabilidad económica y la sostenibilidad de sus productos turísticos.


Rodrigo Lemos

Formador 

Consultor internacional en diferenciación competitiva, ayuda a identificar ventajas únicas y construir propuestas de valor sólidas en mercados turísticos exigentes.


Romanella Paggi 

Formador 

Especialista en atención al cliente, se enfoca en mejorar la experiencia del visitante a través de un servicio empático, profesional y alineado con los valores de la marca.

Equipo de coordinación de proyecto 

Gretchen Amor 

Consultor

Alba González 

Consultor